5 formas de usar mídias sociais para vender mais


Costumo ler e gosto bastante das Revistas e Newsletters da Venda Mais e da Revista da Liderança (mesmo grupo). O Raúl Candeloro é um grande palestrante, consultor, autor, editor chefe, CEO, empreendedor e acima de tudo vendedor. Ele resolveu então, com certeza não teria como deixar de falar, escrever um artigo com dicas de Social Media para se vender mais. Como o cara é “o cara” das vendas, é claro que a gente presta atenção. E eu resolvi postar aqui no blog as dicas que ele deu. Na minha opinião estão na corrente do assunto e de forma simples, prática e direta ele deixou excelentes dicas para o pessoal. E aqui vão elas:

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1) Infográficos no Pinterest/Facebook/Linkedin: uma coisa simples que pode ser muito melhor trabalhada pelas empresas são infográficos. (Uma busca rápida por “Como fazer um infográfico” no Google vai lhe dar excelentes ideias).

Minha sugestão aqui é fazer um infográfico de “7 coisas que você precisa saber/perguntar antes de comprar… (seu produto ou serviço)”. Ou seja, 7 (ou 5, ou 10) perguntas que todo cliente deveria fazer ANTES de comprar.

Sugestões parecidas poderiam ser “X coisas que você deve tomar cuidado ao comprar…”, “X maiores erros ao comprar…” e coisas do estilo.

A ideia aqui é EDUCAR os compradores, e fazer isso de maneira visualmente atraente. Infográficos são ótimos para isso.

Você então cria uma lista de coisas que o comprador deveria fazer/saber, cria o infográfico e posta nas suas redes sociais (Pinterest é perfeito para isso, assim como Facebook. Pode ser aproveitado também no Linkedin).

Esse infográfico post deveria levar a uma página do seu site em que a pessoa pode:

a) fazer um teste rápido (respondendo se o seu fornecedor atual tem essas 7 coisas, por exemplo) ou
b) ler um artigo mais completo sobre o assunto, com mais dicas.

Essa página do site termina sempre com um chamado à ação: deixe seus dados para que nós entremos em contato, clique e compre, etc.

2) Twitter + hashtags: a hashtag (símbolo #) virou uma mania entre os twitteiros, que a usam às vezes de maneira errada e exagerada (esta paródia do Justin Timberlake e Jimmy Fallon tira um ‘sarro’ desse exagero: http://www.youtube.com/watch?v=57dzaMaouXA).

Mas quando usada corretamente, a hashtag pode ser bem eficiente. Uma ideia criativa aqui é criar uma campanha de vendas com a sua própria hashtag, mas com um toque social.

Você cria uma hashtag promocional e coloca um contador no seu site. Cada vez que alguém twitta ou retwitta uma mensagem com a sua # promocional, o contador avança +1. Quando o contador chega a 1000, dispara automaticamente a promoção (20% de desconto, por exemplo).

Um outro pró desta promoção é que, como a pessoa tem que usar a hashtag para receber o benefício, essa hashtag acaba servindo como código de controle – você sabe exatamente de onde esse cliente veio.

Note que a ideia toda é fazer com que as pessoas participando, principalmente as mais ativas e mais interessadas, queiram divulgar a promoção. Afinal de contas, ela só passa a valer quando chegar-se a um número mínimo.

A mesma lógica pode ser usada no Facebook (usando likes/compartilhamentos), Youtube (likes/compartilhamentos), etc.

3) A 3ª ideia é mais simples, mas como vejo que nunca é utilizada, vou falar sobre ela. É simplesmente uma questão de organização e foco.

Nas suas mensagens em mídias sociais, recomendo que você categorize os posts. Assim fica fácil as pessoas filtrarem melhor o que querem, sem irritá-las com material desnecessário (o que faz com que elas acabem parando de seguir você ou descadastrem seu e-mail).

A melhor forma de fazer isso é usando palavras-chave no começo da mensagem, de preferência no título. Funciona muito bem em mídias sociais.

Exemplos de categoria de post/informação que você pode usar:

– [Pré-venda]
– [Lançamento]
– [Novidades]
– [Assista/Vídeo]
– [Brinde]
– [Sorteio/Promoção]
– [Cupom de desconto]
– [Oferta especial]
– [Artigo]

Esse tipo de categorização faz com que, na média, sua taxa de abertura/leitura de mensagens melhore.

4) Ofertas especiais: Crie uma promoção no Facebook só para quem dá ‘likes’ na sua página.

A melhor maneira de fazer isso é criando o que se chama de ‘landing page’, uma página inicial customizada que as pessoas encontram quando visitam sua página no Facebook pela primeira vez. Ao dar o ‘like’, ela pode receber um cupom, um e-book, um brinde, etc.

5) Kit surpresa: A 5ª ideia é uma das que mais gosto e que uso com frequência. É o uso de pesquisas entre clientes usando mídias sociais como ferramenta de divulgação.

Exemplo que usei recentemente com sucesso foi a pesquisa que fiz sobre os maiores erros cometidos pelos vendedores (na opinião dos próprios vendedores). O resultado da pesquisa virou um artigo, um vídeo e vários posts no FB/twitter. Também usei os resultados no e-mail marketing que vendia o curso on-line Alta Performance em Vendas. O resultado foi um sucesso: chegamos a 700 inscritos.

Você também pode fazer o mesmo: basta fazer uma pesquisa rápida com seus clientes sobre algum tema relacionado à sua área (maiores dificuldades é sempre um tema que repercute) e depois você posta resultados nas mídias sociais.

Isso posiciona você como expert , mas para realmente provocar vendas (ou pelo menos geração de leads/prospects qualificados) você precisa ir um passo além: oferecer algo para download que permita que você capture o nome/e-mail (e, se possível, telefone de contato) dos interessados. Isso entra num ‘funil de vendas’ onde se faz o follow-up com uma sequência de contatos (geralmente via e-mail).

Isso pode ser feito oferecendo para download/baixar um check-list em pdf, por exemplo, ou uma planilha, uma apresentação em slides, um vídeo, um e-book… enfim, qualquer coisa que ajude o cliente a saber mais (educando o cliente, mais uma vez) ou que ele/ela valorize.

Essas são 5 ideias rápidas e simples para vender mais usando mídias sociais po Raúl Candeloro da Venda Mais.

Sucesso e ARREBENTA!

@fottoni

Fonte imagem: Reprodução

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Monitorar hábitos para alcançar suas metas


shutterstock_124000780-660x440Para alcançar nossos sonhos, é sabido que precisamos ter metas. Metas de vida, metas profissionais. E quando se pensa nesse assunto, o primeiro item que vem à cabeça é o estabelecimento de um plano de ação. Como vou chegar lá, de que maneira, que recursos vou precisar, em que prazo, costuma ser o pontapé inicial quando se pensa em alcançar objetivos. No entanto, um dos caminhos mais interessantes, que tenho utilizado com muitos clientes e no meu dia a dia de coach, é o monitoramento de hábitos, de competências comportamentais.

O que se percebe é que ao estabelecer a meta, identifica-se uma série de freios que impedem as pessoas de chegarem onde querem. São comportamentos novos, que se precisa adquirir. São exemplos, disciplina, coragem, ousadia, iniciativa, capacidade de dar feedback, paciência, resiliência, entre tantos outros. Cada indivíduo, por sua trajetória, é impactado por diferentes amarras, que só serão soltas quando novos hábitos forem incorporados.

Mas como desenvolver esses novos hábitos? Uma técnica que tem total aprovação e resultado é a seguinte. Em qualquer meio, seja uma folha de papel, uma planilha no computador, mesmo um pedaço de papel de pão – para ser simples – vá escrevendo os novos hábitos que você precisa adotar para alcançar suas metas. Vamos tomar como exemplo um gerente de vendas. Para alcançar determinado faturamento, ele estabelece no plano de ação que ele precisa conhecer o mercado, contratar novos representantes para determinadas áreas, melhorar o feedback, entre outros. Mas internamente ele percebe que falta ousadia para conquistar novos clientes, coragem para dar feedback, paciência para recrutar vendedores, etc.

Listar estas capacidades a serem desenvolvidas, e, diariamente, olhar para elas e atribuir uma nota de 0 a 10 de qual foi o seu nível de satisfação naquele dia faz com que seja acionado no nosso cérebro o conceito de referência. Não importa a nota em si, e sim que ao atribuí-la, inconscientemente, você pensa no 10. E você, mesmo sem se dar conta, vai criar uma imagem daquele ideal, de você se comportando daquela maneira, seja com paciência, com coragem, com organização.  Automaticamente a sua cabeça começa a criar maneiras de como você vai chegar lá.

É simples assim. Tudo na vida começa com uma imagem mental, na cabeça de alguém. E qualquer mudança começa com você criando uma imagem de como você quer ser no futuro. Esse monitoramento de comportamentos vai te dar consciência, você vai resgatando o significado do que você está fazendo e as mudanças vão acontecendo.

cap3_me_pic2Experimente. Monitorar nossas competências comportamentais faz com que nossas metas sejam alcançadas de maneira mais eficiente, conscientemente e com presença total do que se está fazendo.

Via E-zine da Revista Liderança

Sucesso e ARRASA!

@fottoni

CEO @iBasicDigital

Ler The Startup of You do Reid Hoffman é uma obrigação muito mais que agradável.



Estou a ler este livro e é fantástico, incrível e fabuloso!

Reid Hoffman é CEO e co-Founder do LinkedIn e ele é “o cara”! Se você não tem ideia de quem ele é, leia aqui.

Se tem alguém que pode nos ensinar sobre networking é ele!  As suas experiências Silicon Valley e não só são altamente inspiradoras e desafiadoras!

O livro The Startup of You é incrível! Trata-se de um manual da vida profissional e um apelo ao empreendedorismo!

O foco está na networking e menosprezar a sua rede de contatos é um erro imaturo e fatal! Nela está a solução que precisa, por isso, abra os olhos e principalmente a sua mente!

Vou “destrinchar” mais esse assunto em um outro post, mas por agora acompanhe esse vídeo com o Reid a fazer-nos uma apresentação do seu livro! Enjoy!

Meu lema é ser útil, feliz e mudar alguns mundos por aí! Qual é o seu?

ARREBENTA!

@fottoni

O empreendedor é sempre um super-herói


Você, empreendedor, faz tantas coisas e resolve tantos problemas que, no fim do dia, acha que só pode ser um super-herói? Pois saiba que pessoas como você compartilham muitas qualidades (e missões) com esses nobres personagens.

Jason Nazar, cofundador e CEO da Docstoc.com, site americano que fornece ferramentas para a criação e o crescimento de empresas, adaptou a missão e os valores do seu negócio para um formato de aventura épica. O resultado foi publicado no site do Young Entrepreneur Council e mostra, de maneira divertida, valores que todos os empreendedores podem ler quando precisam de uma força extra.

1. Os super-heróis nunca desistem. Como o Batman, você precisa insistir até o último suspiro. Os desafios são superados quando você se compromete de corpo e alma à persistência sem fim.

2. Os super-heróis sempre cumprem a tarefa. Se você não salva a garota da casa que está pegando fogo, não tem justificativa. Não existem motivos, somente resultados. Ou você salva todo mundo ou não. As zonas cinzentas são para Kafka, não para heróis de quadrinhos.

3. Os super-heróis são os melhores naquilo que fazem. O Flash é o mais rápido, e todos sabem disso. Se você é desenvolvedor, então você é o melhor do mundo, e todos na sua equipe sabe disso. Deixe que o talento floresça nas áreas em que aqueles superpoderes são mais necessários.

4. Os super-heróis têm objetivos muito claros. O Capitão Marvel pode ser meio atrapalhado, mas sabe qual é seu propósito. As startups morrem quando não têm missões claras.

5. Os super-heróis não são perfeitos. Eles têm falhas, assim como todos os membros do seu time. O objetivo não é a perfeição, e sim a busca pela perfeição.

6. Os super-heróis não buscam a glória – mas a alcançam de qualquer maneira. Não faça nada porque querem atenção. Se você fizer certo, conseguirá atenção de qualquer forma.

7. Os super-heróis ajudam uns aos outros. Eles ajudam a resolver os problemas das pessoas. As startups devem ser obcecadas com a maneira como vão ajudar clientes a solucionar problemas.

8. Os super-heróis podem fazer as coisas sozinhos, mas são mais poderosos em grupo. Montar o seu próprio time de super-heróis – com respeito mútuo, lealdade e camaradagem – é vital.

9. Os super-heróis obtêm força do seu caráter. Não importa o quão “super” você ache que é, a sua força vem do seu caráter, não do seu talento. Seja corajoso, respeitoso, honrado e altruísta.

10. Os super-heróis podem realizar façanhas enormes. O esforço para começar uma barraca de limonada ou para mudar o mundo é o mesmo. A sua meta não é desenvolver um produto ou conseguir audiência; é alcançar a maior façanha do mundo. Faça o produto, salve o mundo.

Via Papo de Empreendedor

Meu lema é ser útil, feliz e mudar alguns mundos por aí! Qual é o seu?

ARREBENTA!

@fottoni

O ‘Águia Poderosa’ dos ANGRY BIRD


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Não foi a produção de um 1° jogo que fez de Peter Vesterbacka o ‘Águia Poderosa’ e a sua empresa, alcançarem literalmente o espaço sideral (com uma ajudinha da NASA, claro!). Mas foi ao produzir o seu 52° jogo (incrível isso), o famoso e viciante ‘ANGRY BIRD’, que os lançou em órbita!

Esse cara tem muito o que dizer e ensinar e a malta já despertou para isso! Eu já escrevi algo sobre eles aqui no blog <<Marketing: Angry Birds querem dominar o mundo>>, mas vale a pena esse adendo especial, concorda?

Dá só uma olhada como ele explica a sua estratégia de marketing:

“Quando não se tem milhões para atirar à televisão tem de se ser esperto. Somos uma empresa de 300 pessoas de um país pequeno. Por necessidade, temos de fazer as coisas de forma diferente e com uma maior inteligência. Marketing não é sobre dinheiro.” Peter Vesterbacka ‘Águia Poderosa’ – criador do Angry Birds em entrevista para o Jornal Metro.

Meu lema é ser útil, feliz e mudar alguns mundos por aí! Qual é o seu?

ARREBENTA!

@fottoni

Digital MKT in the wall


Passo todos os dias a caminho do trabalho em frente a um talho (açougue) no centro de Lisboa. Parecia um talho normal, até que hoje reparei em algo que chamou minha atenção! Literalmente… digital mkt in the wall!

Por mais que não seja talvez a melhor e a mais eficaz forma de divulgar a page do facebook da empresa, comigo funcionou e fui lá conferir…não tem nada demais e está desactualizada (erro mais comum do que se imagina), mas o potencial deste empreendedor é grande e merece respeito. Não sei quem é, mas vou fazer questão de conhecê-lo (depois publico aqui o resultado disso), pois tem iniciativa e está atento a evolução do mercado e a necessidade de adaptar-se ao mesmo.

#ARREBENTA

@fottoni

Vamos sujar as mãos!


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O futuro pertence aqueles que não têm xiliques pessoais e mentais com relação a “sujar as mãos” para trabalhar.

Exemplos:

1. Se for necessário bater perna na rua para encontrar clientes, o vendedor vai fazer!

2. Se for necessário distribuir santinho da empresa no semáforo, o marketeiro da empresa vai fazer!

3. Se for necessário vender a sua Pajero 2011 para pagar a conta de um fornecedor, o empresário vai fazer!

4. Se for necessário colocar o pedido do cliente no porta-malas do carro para entregar para o cliente, o cara de TI vai fazer!

5. Se for necessário trazer as próprias revistas que assina para atualizar a recepção da empresa, o cara do financeiro vai fazer!

VAMOS SUJAR AS MÃOS, PORRA!

By em BIZREVOLUTION

Classe Facebook – A treinar os empresários do futuro


Mark Zuckerberg quê? Na Universidade de Stanford, os alunos aprendem a criar empresas de sucesso. Os licenciados criaram companhias que valem milhões. “Vocês devem ter a capacidade de criar uma ideia de negócio e torná-la viável em apenas 40 minutos”, diz um dos professores.

A empresa fundada e gerida por Evan Reas tem dez trabalhadores e 6 milhões de dólares de fundos já investidos. O conceito do negócio é simples: No site lal.com há “flirt” entre os alunos. Ao que parece, os universitários dos EUA não “flirtam” o suficiente na vida real: milhares já visitaram o site.

O autor do site tem apenas 26 anos é um dos super-empresários treinados pela “Classe Facebook” da Universidade de Stanford. “A disciplina foi dada de uma forma extremamente prática”, diz Reas. “O professor Bj Fogg ensinou-nos o empreendedorismo na teoria, mas queria que o usássemos no mundo real, e que testássemos com pequenas experiências do que tínhamos aprendido.”

A disciplina, fundada por Foog e Dave MacClure em 2007, não criou apenas Reas e o lal.com. Na verdade, o seu grande resultado foi uma nova geração de empresa que fazem dinheiro através das aplicações do Facebook. Os alunos do primeiro ano criaram”apps” que têm já 16 milhões de utilizadores.

“O conceito é pioneiro”, explica o professor Fogg. “Os alunos controem algo real e põem-no a funcionar. Disse-lhes logo para desistirem se não gostassem de desafios. Cinquenta desistiram, 75 ficaram comigo.” Este curso é um treino para as futuras estrelas de Silicom Valley. Muitos deles são agora milionários, pelo menos no papel.

“O que fazíamos eram protótipos e produtos simples”, explica Akshay Kothari, 25 anos, que frequentou esta turma em 2010. Kothari fundou a Pulse.me, uma aplicação que permite aos utilizadores criar um “mosaico” com os seus sites de notícias favoritos. Desde o lançamento, há 14 meses, o Puls já te 5 milhões de utilizadores. Segundo Fogg, começar uma empresa de sucesso é mais fácil do que parece. “O maior erro das empresas é pensar de mais”, afirma. “Fazem produtos muito complicados. As aplicações de sucesso são simples. Digo aos meus aluno que têm 40 minutos para criar uma ideia e executá-la.”

Stress, novo foco

Algumas semanas depois da classe de 2007 ter terminado, as aplicações dos alunos Facebook tinham 24 milhões de utilizadores.

“Mas os visitantes rapidamente se aborreceram”, diz o professor BJ Fogg. “Então temos de os guiar através de uma nova experiência”. Assim, muitos destes alunos venderam as suas ideias a companhias já existentes – ou fundaram empresas.

O próprio professor Fogg, que dirige o Stanford´s Persuasive Technology Lab, muda o objectivo da classe todos os anos. Este ano ele ensina como usar tecnologia para reduzir o stress das pessoas.

Por Elisabeth Braw Metro Word News

7 Dicas de Rocky Balboa para continuar lutando


Todos passamos por dificuldades no dia-a-dia. Os empreendedores não são excepção.
Para facilitar nossa vida, o mestre Rocky veio passar algumas dicas de como continuar lutando!

1 – Tenha uma meta

Rocky sempre soube o que queria. Ele queria ser um grande lutador de boxe, manteve o foco e correu atrás disso. Quando você sabe onde quer chegar, nada pode te parar.

2 – Resiliência
Não é o quão forte você bate, é o quão forte você pode apanhar, e continuar avançando! (BALBOA, Rocky; 2006). A vida não é fácil , nem por isso você pode esquecer da sua meta e perder o foco. A maneira com que você faz as tarefas que não gosta mostra o seu comprometimento com o objetivo.

3 – Tenha seu estilo
As vezes modelos, padrões e ferramentas não são a melhor opção. Rocky treinava no açougue e até no frio do Alasca e isso com certeza o ajudou a ser um lutador diferenciado.

4 – Humildade
Não deixe a fama subir à sua cabeça. No terceiro filme, a fama subiu à cabeça de Rocky e ele apanhou muito por isso. Somente com o apoio de Apolo, ele recupera o título e sua dignidade. Sempre lembre-se de onde você veio e que não é melhor que ninguém. Suas ações são a manifestação do seu caráter.

5 – Faça o que você prega
Sylvester Stallone concordou em vender o roteiro de Rocky, um lutador sob a condição de que ele mesmo interpretaria o personagem-título do filme. Os produtores chegaram a oferecer-lhe 150 mil dólares para que deixasse o ator Ryan O’Neal interpretar Rocky Balboa, mas Stallone recusou a oferta. Deste modo, os produtores concordaram que Stallone interpretasse Rocky Balboa desde que ele conseguisse que a produção do filme custasse menos de um milhão de dólares, quantia obtida com a hipoteca das próprias casas dos produtores do filme.
Somente a idéia não adianta, você precisa estar disposta a botar a mão na massa e tirá-la do papel!

6 – Motivação
Acredite em você.  Quando questionado pelo próprio filho se não estava velho para lutar, Rocky mostrou que acima de tudo, confiança e determinação são determinantes para ser um campeão.

7 – Seja um campeão
Trabalhe duro, tente, tente outra vez e mais uma vez! Nem todas você vai ganhar. Perder é normal e acontece.
Com determinação, foco e muito suor, ser campeão é uma questão de tempo. A vida é feita de atitudes!

Abraços,
Lucas Hoogerbrugge (ouvindo Eye of the Tiger freneticamente)

Fonte: Saia do Lugar

Se leu até o final, ou se veio rapidão cá pra baixo depois de dar só um look no texto e achar que não valia a pena…deixo-te com um vídeo sensacional da melhor cena do filme do Rocky. Assuma as responsabilidades!

Grande abraço e bençãos!

@fottoni